家电专卖店首现混搭经营或为降低成本
成本上升、品类单一的现实问题前,经销商共用专卖店有可能是其为日后发展的“权宜之计”,以对抗传统家电连锁。记者昨日了解到,部分美的专卖店内在出售创维品牌产品,格力也将与康佳联手共享专卖店网络资源。
专卖店是指专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态。在家电领域,除了家电连锁外,格力、美的、海尔等家电厂家近年来加速自建销售网络。
对于美的与创维共用专卖店的行为,美的电器相关负责人表示,部分美的专卖店确实存在上述行为,但这是经销商自主行为,公司总部并不知情。美的电器相关负责人同时表示,由于单一品牌产品数量和功能上的限制,经销商引进不同品类商品进行产品互补,这种做法也是可以理解的。
谈及厂家自建渠道,“格力事件”是节点性事件之一。2004年,国美在一次全国统一空调降价行动中未能与格力达成共识,于是格力开始将产品全线撤出国美卖场。虽然格力当时在加紧建设自有销售渠道上下了很大功夫,但此后国美和格力高调言和,但其目前仍未进入另一大家电连锁——苏宁电器。不过,格力专卖店都紧贴着苏宁卖场,这也表明虽然未能进入全国性家电卖场,但卖场所聚集和吸引的人气却是格力空调最为看重的。
家电产业观察人士刘步尘表示,各商家看到格力自立门户后的成功,纷纷试水专卖店,并加快扩张速度。但随着国内消费者对传统电器大卖场认知度和依赖程度的提升,使得专卖店的发展步履维艰。有些品牌专卖店甚至从一二线城市逐渐撤出,转到三四线城市发展。
对于开设专卖店,国美电器总裁王俊洲曾表示,开品牌专卖店的前提是产品具有不可替代性,家电品牌摆脱家电连锁为时尚早。王俊洲同时指出,目前顾客不仅要求连锁门店有便捷的交通,还要买到性价比合适的商品,同时具有广泛的可选择性。尽管品牌专卖店可以在交通上满足消费者的需求,但单一品牌产品无法满足消费者对产品多样性的需求。此外,开店成本增加以及渠道下探等现实市场问题让单一品牌专卖店的发展充满挑战。
业内人士透露,传统连锁企业凭借渠道优势,向厂家收取各种费用,并遭诟病,这也是一些家电品牌商自立门户的原因之一。近期商务部等部门联合下发《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费的通知》,在拉动消费的大背景下要对多年渠道恶疾进行清理。不过,有不愿透露姓名的家电厂商称,通知的实际震慑力有待检验。而拓展专卖店渠道成为厂家乃至经销商对抗家电连锁的措施之一。
“多品牌共用专卖店进行销售,也许会影响品牌形象。”刘步尘表示,美的在家电行业的影响力相对较大,而创维却表现平平。尽管“混搭”能取长补短,但品牌价值上还有一定差距。如果专卖店只看现阶段的业绩而忽略将来的发展,必将被市场淘汰。
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