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海都金牌调解水果店空调太吵阿婆睡不好觉

发布时间:2021-01-20 09:35:27 阅读: 来源:跷跷板厂家

闽南网10月14日讯 “制冷外机就挂在我卧室下方,每天晚上轰隆隆,吵得我都睡不着觉。”陈阿婆拨打海都金牌调解热线95060抱怨道。

“实在不好意思,可是这是我租的店面,冻库就在那堵墙旁边,无论如何,我也是要做生意的呀。”店主小陈解释。

海都讯 这一老一少的邻里纠纷,存在一年多了。

陈阿婆年岁大,睡眠浅,一丁点动静都听得见。不巧的是,她家楼下的架空层外墙上,水果店的两台制冷外机嗡嗡响。“那个吵呦,整夜睡不好,白天头痛。”店主小陈向阿婆致歉,但她也不知道该怎么办,一旦冻库停止运转,生意就做不下去了。这阵子,两个邻居为这事差点闹红脸。

昨天下午,海都金牌调解员——开元街道的司法所万阿姨,和同事前往现场查看,并帮忙出点子调解。经过一个多小时的说和,阿婆和小陈最终达成协议。小陈承诺,尽快将墙上的制冷外机移位,落地降噪。

【邻里纠纷】 制冷机正对卧室 阿婆夜里难入睡

陈阿婆今年71岁,家住泉州鲤城区南俊新街梅山社区的一楼,卧室下方是小区架空层。一台空调外机和一台冻库制冷外机,一上一下挂在架空层外墙上,正对阿婆卧室。

“夏天最可怕,两台外机轰隆隆响,我和老伴翻来覆去睡不着。”阿婆说,去年9月,楼下店面做起生意,老两口更是饱受噪声折磨。

“我们求助社区,没有得到答复。所以,就想到海都金牌调解,希望你们帮忙出主意。”阿婆在热线里说。

安装空调和冻库外机的,是南俊新街一家水果店。海都记者反映这一情况后,店主小陈表达了歉意。她称,自家店面小,师傅安装冻库外机时,也进行了综合衡量,“沿街位置不便放置外机,不得已才安到架空层外墙的。”小陈说,有时忙不过来,她就在店里过夜,但是并不觉得有噪音。

小陈解释,水果店安装冻库时,师傅就做了测试,冻库外机的音量分贝在60分贝左右。按照相关规定,音量未超过75分贝,就不属于噪音。

但对这样的解释,陈阿婆很不悦。她称,自己年岁大了,和年轻人不同,对声音十分敏感。

小陈称,自己租赁的这间房属经营性质,不管怎样,小店只要经营一天,冻库就一天不能停。而阿婆所说的,把外机挪到沿街位置的提议,小陈认为不可取。

【金牌调解】 将外机落地降噪 邻里间以和为贵

记者多方联系,邀请了开元街道办司法所调解员介入调解。

昨日下午,调解员万阿姨和几个同事,随陈阿婆和店主小陈,来到现场查看。冻库外机正嗡嗡响,不仅是陈阿婆,就连隔壁栋的住户也出来了,都说冻库外机吵。

“我老伴晚上睡不着,白天就和我发火。”隔壁栋一位阿姨在现场抱怨。

万阿姨和几个司法所同事,房前房后转了几圈,发现水果店沿街一带,由于空间狭窄,确实不方便安装冻库外机。但是万阿姨发现,小区架空层下方有一块空地,是业主闲置的。

“你看,外机旋转的声音,通过墙壁传播,震感就比较强烈。如果把它放在地面上,地面就可以吸收一部分音量,起到降噪的作用。如果外机周围再加上消音板,降噪的效果就好很多。”万阿姨提议,将冻库外机移位,让它脱离墙体,直接安到地面降噪。

起初,阿婆和小陈一直僵持着。一个坚持要把外机移到街边,另一个则认为外机接地也很麻烦。

“邻里邻居的,做生意也要讲究和气生财不是,以后还要隔墙住着。各退一步好不,以和为贵嘛!”万阿姨喝了一杯茶,接着说和。

1小时后,阿婆和小陈的态度才缓和下来。小陈答应尽快联系冻库师傅,将外机落地降噪,减少对厝边生活的影响。

阿婆也答应,等小陈将外机落地后,就签订协议,以后不再为此事发生争吵。

万阿姨总算松了一口气。

【案外延伸】 噪音扰民可起诉 要求赔精神损失

海都律师团成员——福建尚民律师事务所吴美蓉律师认为,一旦双方对降噪问题谈不拢,陈阿婆可以先报警。根据《治安管理处罚法》第58条规定:违反噪声污染防治法规,制造噪声干扰他人正常生活的,处以警告;警告后不改的,处200元以上500元以下罚款。

若报警处罚后店家仍不改正,厝边可以考虑以“相邻权纠纷”向法院提起诉讼,噪音严重影响了居民正常生活的,可以要求赔偿相应的精神损失费。

吴律师补充,作为起诉者,厝边要承担举证责任。比如,相应的报警记录、行业处罚记录,均可以作为证据。另外,还可以录音录像,保留相关依据。对身体造成实际伤害的,还可以提供医院的诊疗记录等。

关于噪音污染方面的纠纷,泉州两级法院暂时尚未有判例,但其他省份有判例可循。比如,早在2012年,成都中院受理一起噪音扰民案件,当事人老王的邻居,空调外机安在他家楼顶,吵得一家人睡不着。最终,成都法院判令邻居拆除空调外机。(海都记者 韩影)

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