今年90住房公积金服务事项实现网上办-【新闻】
今年,沈阳住房公积金管理中心将推出新系统二期和网厅三期建设,将住房公积金政务服务事项网上可办率提升至90%。将“最多跑一次”“一窗办理”事项提升至90%。1月8日,列席沈阳市人代会的沈阳住房公积金管理中心主任唐玉辉介绍了上述情况。
除4种贷款事项外 58个事项平均办理时间约10分钟
唐玉辉介绍,在强化一流“一站式”办事大厅方面,沈阳住房公积金管理中心已推出优化窗口设置、整合岗位人员、强化安全管理、提升服务质量、完善配套设施等便企利民举措,并强化住房公积金贷款受理、复核、审批、放款“一站式”办理和“一条龙”服务,实现了全部62项住房公积金政务服务事项集中进厅办理。同时缩短了办事时限,中心通过数据互联互通、业务流程再造,中心全部62项住房公积金事项中,除4种贷款事项外,平均办理时间约10分钟,基本实现即时办理、立等可取,贷款业务平均受理时间约30至40分钟。
53个政务服务事项“最多跑一次”“一窗办理”
沈阳住房公积金管理中心还致力于做好延时服务,在2018年的86个“双休日”营业日中,中心下辖的12个基层管理部办事大厅,共为13729名职工提取住房公积金5.63亿元;为727户职工家庭投放住房公积金贷款2.22亿元;为18914多人次办理了账户查询、信息变更和贷后管理等其他各类业务,累计接待咨询和办事群众达6.56万人次。中心不断深化“最多跑一次”改革,解决企业和群众“办事难”问题,优化办事流程、培养综合柜员等方式,“最多跑一次”“一窗办理”政务服务事项达到53项,占事项总量的85.5%。
全市已有2.32万户单位开通了住房公积金网厅业务
在实现数据多跑腿群众少跑路方面,唐玉辉介绍,2018年底,中心第四代住房公积金综合业务系统正式上线运行,实现71%以上业务网上和手机APP办理。同时,中心借鉴金融系统运营管理建设经验,新系统支持住房公积金业务系统7×24小时运营服务,缴存单位和职工可按需求随时随地办理住房公积金业务。截至目前,全市已有2.32万户单位开通了住房公积金网厅业务,占正常缴存单位的97.02%,同比去年增长了4700户;有39.42万名职工签约注册了个人住房公积金网厅账号,同比去年增长29万人。另外,沈阳住房公积金管理中心还实现了住房公积金热点服务和便民事项“同城通办”“全网通办”,住房公积金贷款业务实现同城通贷、归集提取业务实现同城通存通兑。
政务服务事项网上可办率提升至90%
据介绍,2019年,沈阳住房公积金管理中心将继续优化营商环境建设,提升综合服务水平,深化落实市政府提出的“一网、一门、一次”改革要求,加强协调、联动、共享,积极作为,推出新系统二期和网厅三期建设,将住房公积金政务服务事项网上可办率提升至90%;将“最多跑一次”“一窗办理”事项提升至90%,增加办事便利度,切实增强企业和群众获得感。
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